개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 소셜 로그인 정보: 이메일 주소, 닉네임, 프로필 이미지 (Google/Kakao 등 소셜 로그인 제공자로부터 수신)
• 결제 정보: 주문번호, 결제 수단 정보(카드사, 승인번호 등), 결제 금액, 결제 일시 (토스페이먼츠를 통해 처리)
• 서비스 이용 기록: 작업 생성 일시, 처리 상태, 파일 메타데이터(파일명, 크기, 형식), 요금제 변경 이력
• 자동 수집 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 접속 일시

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 서비스 제공 및 작업 관리 (자막 생성, 번역 처리)
• 이용자 식별 및 계정 관리
• 서비스 개선 및 통계 분석
• 서비스 안정성 확보 및 부정 이용 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 관련 법령에 따른 보관 기간 경과 시 파기합니다.
• 계약 및 청약철회 기록: 전자상거래법에 따라 5년간 보관합니다.
• 대금결제 및 재화 공급 기록: 전자상거래법에 따라 5년간 보관합니다.
• 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 전자상거래법에 따라 3년간 보관합니다.
• 접속 로그: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관합니다.
• 업로드 파일: 작업 완료 후 즉시 서버에서 삭제합니다.
• 생성된 자막: 작업 완료 후 30일간 보관 후 자동 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 다음의 경우에 한하여 최소한의 정보가 전달됩니다.

• 토스페이먼츠 (결제 처리): 유료 요금제 결제 및 환불 처리를 위해 주문번호, 결제 금액 등 결제에 필요한 정보가 전달됩니다.
• OpenAI (번역 처리): 번역 기능 이용 시 자막 텍스트가 AI 번역 서비스에 전송됩니다.

5. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

7. 쿠키의 사용

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